トランスコスモス株式会社

定着支援チームは、メンバーのキャリアアップや部署異動など
多岐に渡る相談の窓口です。さらに上の職場環境整備に取り組んでいます。

定着支援担当　照屋　弘子（2006年入社）

社員のメンタルケア、キャリアアップの相談も行っています。

入社のきっかけはコミュニケーターでしたが、働きながら「衣食住と同じで仕事は人生と密接に関係するもの、そういうところに携わる仕事をしたい」と考え始め、2018年に現在の定着支援担当へ配属を希望しました。もともとは採用と別のチームとして動いていましたが、社員の採用～定着支援は密接に連携して行うことが重要との認識から一つのチームとなり、いまでは連携をより強化し働いたい方・働いている方の支援を行っています。

社員の方からの相談としては、別の業務もやってみたい、引っ越しに伴い、勤務地を異動したいという相談や、キャリアアップしたいので、別の部署の管理者など新しい仕事にチャレンジしたい、という相談があります。当社は県内外の主要部分にセンターがあります。だからこそ、引越先でも退職せずにトランスコスモスで働くことが可能です。異動のメリットは、社会保険や有給等がとぎれず継続して使えることですね。

採用～定着支援まで、きめ細やかなサポート体制で長く安心して働けるよう、私たちがあなたを応援します。

また、部門の新規立ち上げの場合は、メンバーの不安・不満などをヒアリングするなど、メンタルケアも担当しています。同じ部門の上司などには相談しづらくても、私たちのような第三者的立場の者だと相談しやすくなるようです。
匿名での相談も受け付けています。一度でも当社の仲間になった方には、長く働いてもらいたいという気持ちで対応しています。相談にいらした方のうち、８割以上の方は懸念材料を払しょくして、継続して働いてもらっています。現在では、小さいお子さんがいて働き方を変えたいという相談は割と少ないです。これまで整備してきた部分もあり、それが原因での退職はあまりないですね。
責任重大ではありますが、今は採用～定着まで幅広く携わることができていて、やりがいがありますね。

当社のことが少しでもに気なったら、まずは「おしごとカフェ」にご相談ください。平日９:３０～１８:００の間でご予約が可能です。WEBカウンセリングや電話相談も受け付けています。電話対応以外のチャットやメール対応などの募集も出ていますので、お気軽にご相談ください。不安がある方もいらっしゃると思いますが、当社は働いている方の９割が未経験スタートです。研修も座学とOJT(先輩との練習)、不安要素があれば復習もして一人で対応できるまで側にいます。「おしごとカフェ」では、面接ありきではなく、応募の前に相談できますよ。

「この人と一緒に働きたいな」と思われるような対応を心掛けています。

採用担当　屋宜　芳恵（2012年入社）

応募者と募集部署との橋渡し役として、やりがいを感じています。

入社の決め手は、産休育休制度がしっかりしていることでしたね。当時はこどもが１歳になるのを機に再就職を目指していたので、制度が整っている会社を探していました。職種としては事務系で考えていました。

私の主な業務としては、採用計画の立案、求人媒体の選定や応募者管理です。面接自体は各部門の担当者が行いますが、面接受付～面接日の案内や会社紹介は私の方で説明しますので、部門担当者への橋渡しのような役割ですね。「面接、頑張ってきてね」という気持ちで、この方がリラックスできる状態を作ってあげられたらと思ってます。「この人と一緒に働きたいな」と思われるような対応を心掛けていて、今やりがいにつながっています。

一人でも多くの方とお会いして、その方の希望の働き方をサポートしたいと考えています。