メール応募OK
セキュリティソフトサポート受付窓口【TM係】
トランスコスモスカブシキガイシャ
トランスコスモス株式会社
那覇エリア
契約社員
アルバイト・パート
オフィスワーク未経験の方も大歓迎＼(^o^)／
飲食店やアパレル業界など異業種から転職したスタッフも多数在籍しています！
初級レベルの研修から徐々にステップアップが可能♪
体系的に知識を習得することができます！
■未経験でも始められる充実した研修制度あり♪
(1)座学研修、ロールプレイング 約2か月
商品知識、専用ツールの使い方、受付方法など
同期メンバーや先輩スタッフと実際の対応を想定して練習
(2)OJT研修
座学・ロールプレイングで学んだことを
先輩スタッフと一緒に実践！
分からないことは何度でも質問ができます！
業務中も困ったことがあれば先輩スタッフがすぐに駆け付けます！！
初級レベル～上級レベルまで徐々にステップアップしながら
知識を身に付けいていくので事前知識は一切不要です(*’▽’)
飲食店やアパレル業界など異業種から転職したスタッフも多数在籍しています！
初級レベルの研修から徐々にステップアップが可能♪
体系的に知識を習得することができます！
■未経験でも始められる充実した研修制度あり♪
(1)座学研修、ロールプレイング 約2か月
商品知識、専用ツールの使い方、受付方法など
同期メンバーや先輩スタッフと実際の対応を想定して練習
(2)OJT研修
座学・ロールプレイングで学んだことを
先輩スタッフと一緒に実践！
分からないことは何度でも質問ができます！
業務中も困ったことがあれば先輩スタッフがすぐに駆け付けます！！
初級レベル～上級レベルまで徐々にステップアップしながら
知識を身に付けいていくので事前知識は一切不要です(*’▽’)
求⼈情報
| 職場環境 | 飲食業やアパレルなど異業種から転職をしたスタッフも多数在籍中！ みんな初めは未経験からのスタートでした。 アットホームで和気あいあいとした職場です(^o^) |
| 仕事の⽬標・責任 | ノルマは一切ありません！ チーム全体で目標や課題に向けて取り組んでいくので、安心して働けますよ＾＾ |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ・セキュリティソフトのインストール方法のご案内 ・メールの初期設定やPC周辺機器に関する利用方法のご案内 ・インストール後のPC不具合に関するトラブルシューティングなど 【具体的な問い合わせ例】 ・新しいPCにソフトを入れたいので教えてほしい ・ソフトを入れた後、エラーが出てきた… ・PCの動作が鈍くなってしまったので、どうしたらいいですか?など お客様と同じ画面を見ながら遠隔でサポートを行うことも可能です♪ 【入社後もさらにスキルアップ！】 ・ソフトのアップデートに伴い都度新しい知識を身に付けていくので 自然とIT関連の専門知識を深めることができます(*^^*) ・お客様対応を積み重ねることでPC操作方法やセキュリティソフトなどの専門知識が習得できる！ ・ヒアリング力と問題解決力が身に付きます！ ・より分かりやすく相手に伝えるコミュニケーション力もアップします♪ |
| 資格（必須要件） | PC基本操作（キーボード/マウス操作） ※定年/再雇用制度あり（最長65歳迄） |
| 資格（歓迎要件） | ■こんな仲間を募集してます(*'▽') 経験やスキルよりも「人柄重視」で積極採用中です！ 必要なのはお客様のお困りごとを解決するために「お客様に寄り添う気持ち」です。 そのためスキルなどは問わず、この姿勢に共感できるメンバーと一緒に働きたいと思っています。 未経験を前提とした研修を行っているので、異業種（接客・飲食・アパレル販売員・サービス業）からの転職者も活躍中です♪ |
| 勤務地 |
那覇市壺川 モノレール壺川駅より徒歩1分 マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇壺川 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビルMAP |
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務時間 | 8:50～18:00（実働8h、休憩1h） ※研修中（約4か月間）は土日祝お休み ※研修終了後は17時までの勤務も相談可能です |
| 採⽤⼈数 | 2名 |
| ⼊社⽇ | 随時 |
| 給与 | 時給1,200 +交通費規定支給(上限29,000円) ※土日祝は1時間あたりの時給アップ！ （土曜日・祝日）＋50円アップ （日曜日）＋100円アップ ※研修期間中約3～4か月は時給1000円～1050円 ※出勤率やスキルに応じてインセンティブ付与します！ |
| 休⽇・休暇 | 週休2日シフト制 ※お休みの曜日指定も相談可 |
| 待遇・福利厚⽣ | ・無料Wi-Fi使い放題 ・友人紹介制度 ・各種保険完有 ・時間外手当有 ・交通費規定支給 ・会社駐車場(※空き要確認) ・正社員登用制度有 ・管理者登用制度 ・社販割引有 ・有給休暇 ・産休、育休制度 その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり |
応募⽅法
| 応募⽅法 | 電話またはメールにて説明会へ予約の上、 履歴書と筆記用具をご持参下さい。 お電話にてご希望の面接日程を承ります。 0120-072-300 「採用サイトで【TM係】の仕事を見た」とお伝えください。 メール応募も可能です。 |
| 応募・問合せ先 | ☆お問い合わせはコチラまで☆ 0120-072-300 |
| 受付⽇時 | 平日 9:15～19:00 |
| ⾯接⽇時・場所 |
モノレール壺川駅より徒歩1分 マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇壺川 沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル |
| 会社説明会 |
モノレール壺川駅より徒歩1分 マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇壺川 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビルMAP |
| その他PR | 【このお仕事の魅力】 ①お客様のお困りごとを一緒に解決していくお仕事。 「ありがとう」と言ってもらえるやりがいのあるお仕事です ②約3～4か月の未経験者向けの研修で一つずつステップアップしていきます！ まずは初級レベルからのスタートです♪ ➂商品知識やPCスキルが身につくとお給与もアップしていきます♪ 自分の頑張った分がお給与に繋がります！モチベーションアップの秘訣です☆ ④残業ほぼなし！定時帰宅でプライベートと両立しやすいと好評(*^^*) |
会社概要
| 企業名 | トランスコスモス株式会社 |
| 住所 |
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F 58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印） MAP |
| 電話番号 | 0120-072-300 |
| URL | http://www.trans-cosmos.co.jp |
| 事業内容 | マーケティングチェーンマネジメントサービス ・デジタルマーケティングサービス ・コールセンター／コンタクトセンターサービス サポートデスクサービス ・ビジネスシステムサポートデスクサービス ・ITサポートデスクサービス |
| 事業所 | ■マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇県庁前 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F ■マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 ■マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇壺川 〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル ■マーケティングチェーンマネジメントセンター沖縄 〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター ■マーケティングチェーンマネジメントセンター沖縄コザ 〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F（旧コリンザ） |
| 設⽴ | 1985年6月18日 |
| 代表者 | 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝 |
| 従業員数 | グループ：54,917名（国内：37,747名、海外：17,170名） 2019年3月末現在 |
| 資本⾦ | 290億6,596万円 |
この求人の特徴
駅徒歩5分以内
私服OK
中高年(40代・50代)活躍中
沖縄県出身者活躍中
第二新卒歓迎(卒後3年以内)
未経験OK
経験者・キャリア歓迎
I・Uターン者歓迎
友達同士の応募OK
子育てママ在籍中
履歴書不要
WEB・電話面接OK
ブランクOK
社員登用制度有
交通費支給
駐車場有
産休・育休・介護休取得
